Бонусная программа

Группа компаний POP-MUSIC представляет бонусную программу "Любимый клиент POP-MUSIC" для покупателей интернет-магазинов BRAVO-MUSIC.RU, POP-MUSIC.RU, SPB-MUSIC.RU, MUSIC123.RU, а также сети наших розничных магазинов.

Хотите сочетать полезное с приятным? Копите бонусные баллы, приобретая музыкальные инструменты и оборудование в магазинах сети POP-MUSIC, и оплачивайте ими до 25% следующих покупок!

Общие правила

Бонусная программа — программа лояльности группы компаний POP-MUSIC, позволяющая получать скидки на любые покупки.

Участник бонусной программы – физическое лицо, достигшее возраста 18 лет на момент регистрации в программе.

Бонусная карта — фирменная плаcтиковая карта c уникальным номером, который используется для идентификации Участника бонусной программы. Карта не именная, на предъявителя и может быть передана третьим лицам с целью накопления бонусов.

Начисление бонусов — автоматическое начисление на бонусную карту процента от совершенной покупки. Начисление бонусов происходит только в случае предъявления карты в момент покупки.

Списание бонусов – использование накопленных на карте бонусов для частичной или полной оплаты покупки. При покупке возможна только 1 операция - начисление или списание бонусов.

Анкета участника бонусной программы — анкета, заполняемая клиентом при получении бонусной карты. Заполнение анкеты подразумевает согласие на использование и хранение персональных данных клиента в целях реализации бонусной программы.

Использование карты означает безусловное согласие с ее правилами, представленными на сайте www.pop-music.ru

Собственник карты – Сеть магазинов POP-MUSIC. Собственник не несет ответственности за незнание участником Бонусной программы правил ее использования, изложенных на сайте www.pop-music.ru

Собственник оставляет за собой право менять правила программы без предварительного уведомления.

Условия участия в программе

Для участия в Бонусной программе необходимо совершить покупку любого товара в сети магазинов POP-MUSIC и заполнить анкету Участника бонусной программы.

Бонусная карта выдается физическому лицу и не может быть использована для покупок юридическими лицами.

Порядок начисления бонусов

Начисление баллов на Бонусную карту происходит непосредственно при совершении покупки и её полной оплате. Купить товар с оплатой бонусными баллами можно через две недели после их зачисления на карту.

С каждой покупки на Бонусную карту начисляется 5% от оплаченной суммы.

Количество Бонусных баллов, начисляемых при совершении покупки, рассчитывается автоматически.

Бонусы, накопленные на карте, соотносятся как 1 бонусный балл = 1 рубль РФ.

Бонусными баллами не могут быть оплачены следующие товары и услуги:

Услуги доставки, настройки, сборки, установки оборудования;

Собственник карты по своему усмотрению может вводить ограничения в список товаров и услуг, которые нельзя оплатить Бонусными баллами.

Бонусы не начисляются на покупки, оплачиваемые бонусными баллами, а также на товары, приобретаемые по предложению "Нашёл дешевле".

Бонусы начисляются и списываются только при условии предъявления карты её владельцем.

Если активированные Бонусные баллы не были использованы в течение 360 (трёхсот шестидесяти) календарных дней со дня их активации на Бонусной карте, то они сгорают и удаляются с Бонусного счета.

Бонусные баллы не подлежат обмену на наличные денежные средства.

Списание бонусов

Единовременно бонусами можно оплатить до 25% стоимости приобретаемого товара.

Бонусы не имеют наличного выражения и не могут быть выданы в денежном эквиваленте.

При совершении покупки с Бонусной картой можно произвести только одну операцию — либо начисление, либо списание бонусов.

Списание бонусов для оплаты покупок возможно только по картам с заполненными персональными данными.

В случае возврата товара, частично или полностью оплаченного Бонусными баллами, Бонусные баллы будут возвращены на Бонусный счет в течение трёх суток. Срок действия возвращённых Бонусных баллов продлевается на 180 (сто восемьдесят) дней с момента их возврата на Бонусный счет. Исключение составляют Бонусные баллы, начисленные в рамках определённых промо-акций, т.к. в этом случае срок действия Бонусных рублей определяется условиями конкретной промо-акции.

В случае возврата товара, на покупку которого были начислены и использованы Бонусные баллы, сумма возврата будет уменьшена на сумму товара, взятого на Бонусные баллы. Либо возврат должен быть осуществлён вместе с товаром, взятым на Бонусные баллы. Срок возврата денежных средств течение трех рабочих дней.

Блокировка карты

Если Участник бонусной программы хочет отказаться от участия в ней, заблокировать Бонусную карту или изменить персональные данные, то он должен написать письмо на электронную почту contact@pop-music.ru или обратиться в любой магазин сети POP-MUSIC и написать Заявление.

В случае утери Бонусной карты она может быть заблокирована с сохранением последнего остатка Бонусных баллов на ней и их переносом на новую карту. Для этого необходимо выполнение следующих условий:

• предъявление клиентом, на которого оформлялась карта, документа, удостоверяющего личность;
• заполнение заявления на восстановление;
• наличие анкетных данных клиента в базе данных.

Если при получении карты не была заполнена анкета участника Бонусной программы или данные о владельце карты еще не введены в базу, то блокировка и перенос бонусов на новую карту невозможен.

POP-MUSIC оставляет за собой право отказать в восстановлении счёта в вышеперечисленных случаях без объяснения причины.

С полными правилами участия в программе можете ознакомиться здесь.